Syndicat EAU47

"200 € de frais de résiliation pour un déménagement ? De qui ils se moquent ? C'est un vrai scandale !!!! Une arnaque en bande organisée ."

"Bonjour comment avoir un compte client pour pouvoir voir la consommation d'eau"

"il faut se mobiliser !!!! ces augmentations d''abonnement et de d'eau est inacceptable!! 47% en deux ans et il faut s'attendre à d'autres augmentations il faut savoir que certains maires ont votés pour nous faire payer la tranche la plus haute seul trois où quatre ont voté contre merci à eux!!! comment peut t'on voter en tant que maire pour ces augmentations !! comment vont faire tous les petits salaires ?"

"Augmentation du prix d abonnement de 170e à 215e l an prochain on paye 300e ils sont fou d augmenter comme ca"

"Pas d'avis"

"En passant sur la route d'Agen direction Nérac j'ai vu un petit geyser sur le bord du fossé j'ai appelé ils ont été très réactifs le soir en rentrant j'ai vu que les travaux de réparation était en cours les personnes que j'ai eu au téléphone ont été à mon écoute et réactif"

"Je confirme les avis négatifs que je n’avais pas consultés auparavant ! Téléphoniquement j’avais été très bien conseillé er accueilli ! Mais à la réception des bureaux c’est un sketch digne des Chevaliers du Fiel : les papiers ne sont pas dans l’ordre, ce n’est pas la bonne date, cela m’étonnerait que votre banque soit acceptée (Banque Kolb du même groupe que Banque Courtois) ou est le devoir de réserve ! Quelle image de Eau 47 donnée par cette personne aigrie ! Privilégiez les opérations à distance par internet ! Bon courage aux nouveaux usagers (pas clients).."

"Merci Véronique PETIT pour votre accueil et votre gentillesse. Ca nous change tellement ..."

"je ne peux qu'approuver tous les commentaires que je viens de lire, c'est vraiment incroyable dans une collectivité, et de nos jours, d'être aussi mal reçue, la personne chargée de l'accueil est tout a fait méprisante et désagréable, mal polie, je me demande pour qui elle se prend.... Pour prendre un abonnement nous n'avons malheureusement pas le choix et c'est bien dommage parce que je suis sûre qu'elle aurait déjà fait faillite.... J'apporte une précision...je parle d'une personne en particulier, sa collègue est de loin bien plus charmante et agréable.... Je souhaite du courage aux futurs abonnés...courage elle est pas loin de la retraite...."

"Accueil pourri ces inacceptable pas de politesse......"

"Je me permets de rédiger un petit message afin de m'informer si la personne chargée de (l'accueil) maîtrise forcément toutes les compétences nécessaires en vue de la fonction de réceptionniste (amabilité, adaptation, politesse...). Effectivement, je pense qu'avant d'envisager un poste au sein duquel elle est amenée à côtoyer du public, elle ferait mieux de se remettre sérieusement en question sur ces notions. Par la même occasion, elle pourrait également apprendre à sourire et employer des formules magiques telles que bonjour, s'il vous plaît, merci... Ces recommandations lui seront sûrement très professionnellement bénéfiques. En même temps, il serait beaucoup plus simple de garder son calme si on ne prenait pas soin de rendre compliquées des démarches qui pourraient être toutes simples."

"Accueilli par Sœur sourire...( blonde dans la quarantaine, cheveux ondulés) Madame s'il vous plaît... changez de métier ! Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois..."

"Quel plaisir d'être méprisé par une personne qui doit avoir 40 de QI (dans ses meilleurs jours). Accueil catastrophique, ils demandent tellement de paperasse pour simplement avoir droit à de l'eau, on s'attend à devoir donner un bilan sanguin ou un test urinaire. A l'heure où tout peut se faire sur internet, devoir écrire 5 fois son adresse, celle de l'ancien locataire (et sa signature !!), celle du propriétaire, 3 fois le relevé de compteur, une photo du compteur... c'est du grand n'importe quoi et cela relève à la limite de l'indiscrétion. Et donc à l'arrivée, la personne qui reçoit est désagréable au possible, elle a l'air de ne même pas comprendre ce qu'elle raconte. C'est une expérience à faire de tomber sur quelqu'un d'aussi aigri, alors que la région est peuplé de gens très gentils !"

"Très mécontente de l accueil. La personne devrait changer de métier du moins éviter l accueil. Et doit être formé très rapidement. Car quand on Entend autour des personnes se plaignent aussi......"